銀保監(jiān)會15日舉行新聞發(fā)布會，介紹了銀行業(yè)保險業(yè)深入推進金融消費者權(quán)益保護的相關(guān)情況。2021年，銀保監(jiān)會系統(tǒng)共處理消費者投訴51萬件，指導(dǎo)化解糾紛11.47萬件，督促清退、賠付金融消費者245億元。此外還指導(dǎo)銀行業(yè)降低自動取款機跨行取現(xiàn)手續(xù)費，大額異地取現(xiàn)費用降幅80%以上，向消費者讓利40億元。 (央視新聞) 原文鏈接 查看更多快訊