北京時間5月31日，中國領先的新消費數字科技服務商樂信（NASDAQ：LX）發布2022年1季度未經審計財務業績。積極應對化解疫情挑戰，加快戰略轉型升級步伐，樂信調結構、提效率，技術驅動精細化運營：用戶突破1.7億，在貸余額838億元（人民幣，下同），為金融機構促成借款432億元，以穩健高質量發展助力疫情下消費復蘇。

面對疫情反復沖擊，樂信與受疫情影響的用戶、商家、合作伙伴共克時艱，積極承擔社會責任，推出“小店煙火計劃”，為個人、個體工商戶、小微企業提供一攬子金融幫扶服務，1季度，促成小微信用借款規模42億元，同比大幅增長102%；多次舉辦各種活動，為商戶提供免費流量曝光和各種運營支持，為用戶提供購物補貼，攜手金融機構助力實體經濟渡難關，力促消費復蘇。

核心數據

1季度，樂信為金融機構促成借款額432億元，與疫情反復前的2021年Q4季度相當；調整后凈利潤1.29億元。截至1季度末，平臺管理在貸余額838億元，高于去年同期。

截至1季度末，樂信用戶數達1.7億，同比增長29%，連續11個季度保持兩位數增長，授信用戶數3778萬，同比增長25%。

截至1季度末，90天以上逾期率為2.4%；新增借款FPD30持續在1%以下，較去年4季度降低13%，抗風險能力強。

費用方面，1季度研發投入1.5億元，同比增長23%，持續保持業內領先；管理費用1.2億元，同比環比均有下降。

1季度，樂信戰略轉型升級加速落地，信用驅動、科技驅動、新消費驅動三大業務板塊均有質的成長。科技驅動、新消費驅動的無風險收入占營收的比重，從2021年1季度的37.6%上升至2022年1季度的47.7%，收入日趨多元，結構更優。

樂信CEO肖文杰表示：“當前疫情對經濟的影響遠超2020年，但我們化解了沖擊并處在高質量發展的路上，在管理水平、經營效率、抗風險能力、穩健度等方面比2020年表現更優，展現了我們新消費戰略的正確性和業務的韌性。我們將繼續加快轉型升級步伐，在新消費業務上持續投入，進一步提升收入的多元性和健康度，以扎實的內功抵御經濟周期。相信隨著疫情逐步得到控制，國家各項穩經濟措施出臺，我們的優勢將轉化為強勁增長動能，我們對未來持續穩健增長充滿信心。”

當前，各項穩增長、促消費舉措陸續出臺，國家明確表態支持平臺經濟、民營經濟持續健康發展；國務院發布了穩經濟6方面33項舉措及更多利好舉措；央行、銀保監會等監管部門提出要以適度的信貸增長支持經濟高質量發展；互聯網金融風險專項整治工作宣告完成；近期，全國各地陸續出臺各項促消費措施……這些利好政策將為樂信創造更多新的機遇，實現高質量穩健發展。

深耕新消費力促消費復蘇 發力小微業務為商戶紓困

疫情當前，樂信積極響應政策，加速推進買吖、分期電商等新消費業務，力促消費復蘇。

4月，基于LBS的本地化新消費生活與購物平臺買吖APP上線運營，與卓悅中心、龍華八號倉、大梅沙奧萊等11家深圳商場以及200多家一線專柜品牌達成合作，構建全新電商形態，幫助用戶足不出戶連接線下商場，助力商戶在疫情期間實現銷售額增長。

5月初，分期樂商城承辦深圳“第四屆雙品網購節”；舉辦“5月開門紅”活動，交易額環比（3.30-4.4）增長25%，訂單量增長39%；近日，分期樂商城提前啟動618年中大促，今年的商戶和商品數量、折扣、滿減及免息力度等，達到近兩年618之最。

深耕新消費的同時，樂信瞄準當下小微企業經營困境和嚴峻就業形勢，聯合數十家銀行推出企業主線上提額、小微經營信貸產品“微樂貸”、就業人群專項產品“就業金”、“就業花”等，解決小微企業、新市民在經營、就業、創業中遇到的資金難題。財報顯示，1季度，樂信經營性借款規模快速增長，幫助小微企業獲得信用借款42億元，同比增長102%。

近期，樂信旗下樂信普惠、分期樂商城正力推“小店煙火計劃”，利用分期樂APP及覆蓋全國的2000多名地面服務人員，深入線下線上場景，為普惠個人和小微企業主提供專項提額、客服綠色通道、1對1專屬服務、免息及折扣券等多項紓困服務，受到廣泛好評。截至4月底，樂信普惠已累計服務各類用戶超140萬人，覆蓋全國300多個城市。

研發持續投入構筑護城河 新增長曲線漸趨成型

財報顯示，1季度，公司研發投入達1.5億，同比增長達23%，保持行業領先，有效提升風險管理和運營效率，支撐新消費業務創新及產品落地。

截止1季度末，樂信新增借款FPD30持續在1%以下，較去年Q4降低13%，這得益于對精細化風險管理的持續發力和投入。在存量用戶風險分級上，運用新算法模型實現精細迭代，更精準地識別用戶風險，加快清退邊緣高風險用戶，顯著提升最優風險等級用戶的貢獻占比。在獲客方面，升級各流量合作平臺的分流機制和定制化解決方案，有效提升獲客質量。

1季度，樂信AI中臺建設取得新進展，智能機器人組件化框架搭建完成，機器人服務搭建效率提升60%；AB實驗平臺建設快速推進，Launch Review實驗流程搭建完成，并率先在推薦、搜索等場景落地應用，使得項目透明可控、資源分配合理、上線風險降低；樂信云二期上線，覆蓋研發對運維70%的常用需求，大大提升協作效率。

樂信平臺安全性得到外界認可。1季度，樂信在2021（首屆）超級CSO年度評選中，斬獲兩項大獎，其中：假冒APP產業鏈阻斷治理獲“年度項目獎”，“樂鑒”APP隱私安全管控平臺榮獲“年度創新獎”；分期樂APP獲得中國網絡安全審查技術與認證中心（CCRC）頒發的移動互聯網應用程序（APP）安全認證證書。

不斷夯實金融科技能力，樂信贏得更多合作伙伴信任。1季度，樂信加速發力To Bank金融數科業務，已落地多家城商行、農商行及外資銀行。該業務通過為金融機構提供全面的科技及運營能力，幫助機構低成本獲取客戶，提升自營信貸產品規模，加速數字化轉型，得到合作伙伴一致認可。

立足消費金融主業與金融數科、科技零售雙增長極，樂信不斷創造社會價值，綜合實力再上新臺階。4月，深圳南山區公布2021年度“經濟突出貢獻企業Top”榜，樂信入圍“服務業增加值十強”，旗下分期樂連續第五年上榜南山區納稅百強企業（No.57）。