近日，法院公告了一則新氧的致歉聲明，內容顯示“互聯網醫美第一股”新氧未經楊冪許可，使用其肖像用于“新氧”微信公眾號，發布了不實信息和貶損楊冪的內容。上述行為已侵犯楊冪的合法權利，給楊冪造成負面影響及損失。

該公司澄清，楊冪就其肖像的使用未向該公司做出過授權許可，與該公司亦不存在任何合作及其他關系，并就上述侵權行為向楊冪做出誠摯的道歉。

據不完全統計，自2016年10月以來，共有90余位明星因“網絡侵權責任糾紛、肖像權糾紛”起訴新氧，原告方包括李小璐、秦嵐、許魏洲、蔣勤勤、張含韻、鹿晗、華晨宇、鞠婧祎等。

不過，新氧雖然屢遭起訴并向被侵權方道歉，但并未因此收斂，僅2022年至今，就有46位明星因上述同樣案由起訴新氧。本次道歉聲明的前一天，新氧還在繼續蹭明星的熱度，其公眾號推文《楊丞琳到底搞對了哪里？半個娛樂圈女明星學》，實則是一款韓國進口玻尿酸的推廣，最后引導用戶“想要實現眉弓自由，添加新氧客服下單”。

業內分析認為，新氧屢屢蹭明星熱度，源于其巨大的流量焦慮。

據財報顯示，今年Q3，購買預約服務的用戶總數為13.67萬，較去年同期的17.42萬下滑21.5%。新氧平臺上的預定服務費也在同步降低，今年Q3，其預訂服務收入為0.30億元，較上年同期下降51.8%。

流量下滑帶來最直接的后果就是收入的降低。最新財報顯示，新氧第三季度總營收為3.23億元，與上年同期相比下滑25.2%。不過，由于營銷費用的縮減，本季度公司整體實現盈利，凈利潤達230萬元，上一季度虧損達3200萬元。

2019年，新氧頂著“互聯網醫美第一股”的光環上市，估值曾高達30億美元。但是隨后新氧股價一路走低，2021年其股價縮水7成多，今年以來其股價又跌去80%。截至11月18日，新氧最新股價0.66美元，市值6987萬美元。

由于新氧股價長期處于1美元之下，今年7月，其收到了納斯達克的退市警示函。警示函要求，至2023年1月11日，新氧需要提振股價，重新符合納斯達克的上市規則。