打擊非法代理債鬧力度再升級:中國互金協(xié)會組織從業(yè)機構(gòu)加強協(xié)同合作,分期樂等積極響應(yīng)
打擊金融黑產(chǎn)已成合圍之勢。繼國家金融監(jiān)管總局發(fā)文提醒防范金融欺詐、多地監(jiān)管部門聯(lián)合警方開展專項治理行動之后,8月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護(hù)行業(yè)正常秩序的倡議》。《倡議》指出,將組織互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域從業(yè)機構(gòu)團(tuán)結(jié)一心、共同應(yīng)對黑灰產(chǎn)的侵害。除倡議外,據(jù)悉,互金協(xié)會近期還起草了催收標(biāo)準(zhǔn)和金融黑產(chǎn)應(yīng)對指南、組織研究推進(jìn)黑灰產(chǎn)信息行業(yè)共享等舉措,與監(jiān)管形成合力,打擊金融黑產(chǎn)、積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范有序發(fā)展。
金融科技平臺紛紛響應(yīng)。樂信旗下分期樂表示,將積極踐行互金協(xié)會倡議,繼續(xù)與監(jiān)管、立法、警方、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)等多方深度協(xié)作,探索重拳打擊非法代理債鬧等金融黑產(chǎn)的多元方式,切實保護(hù)金融消費者的正當(dāng)權(quán)益。
近年來非法代理債鬧、反催收聯(lián)盟等金融黑產(chǎn)呈多發(fā)趨勢,不僅嚴(yán)重?fù)p害普通消費者的合法權(quán)益,同時也對正常金融秩序和社會穩(wěn)定造成沖擊。南都大數(shù)據(jù)研究院4月發(fā)布的《“非法代理維權(quán)”治理調(diào)研報告(2023)》顯示,職業(yè)化“非法代理維權(quán)”從業(yè)人員有數(shù)十萬人,而黑產(chǎn)煽動教唆的“非法代理維權(quán)”活動參與人員有幾百萬上千萬,造成金融機構(gòu)財產(chǎn)損失達(dá)數(shù)百億元級別。
非法代理債鬧等金融黑產(chǎn)已經(jīng)猖狂到不得不打擊的地步。在監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和支持下,分期樂積極探索,近半年來已取得不少經(jīng)驗和成果。
首先是積極建言、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年6月,“中國金融消費者權(quán)益保護(hù)”學(xué)術(shù)研討會上,國家金融監(jiān)管總局與包括樂信、騰訊、淘天集團(tuán)等業(yè)界代表,就如何與監(jiān)管合作聯(lián)動打擊金融黑產(chǎn)、健全法律框架等層面進(jìn)行了深入的探討。樂信從業(yè)界視角和實踐經(jīng)驗出發(fā),分享樂信在消費者保護(hù)層面經(jīng)驗的同時,還提出了增加量刑標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范投訴機制、訴訟機制完善追責(zé)體系、加大行政執(zhí)法力度、共享債鬧名單等多項建議。
其次是與警方聯(lián)手,多地多維打擊。7月21日,樂信與作為打擊新型網(wǎng)絡(luò)案件試點的浙江嘉興市公安局偵查中心正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共同打擊非法代理維權(quán)、非法代理投訴、詐騙、洗錢等金融黑產(chǎn)違法犯罪行為;6月底,分期樂聯(lián)合湖北武漢警方成功查獲一非法代理債鬧組織,依法對相關(guān)負(fù)責(zé)人處以治安拘留5日的行政處罰;此前,分期樂還與北京反詐、江西警方等開展消費者保護(hù)方面的合作。
第三,阻斷非法代理債鬧組織的線上傳播路徑同樣是有效探索方式之一。6月中旬,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布了《打擊利用惡意投訴非法牟利自律公約》,樂信、騰訊等成為首批聯(lián)合發(fā)起單位。公約就如何打擊利用惡意投訴牟取不當(dāng)利益的違法違規(guī)行為進(jìn)行了深入探討,并形成了“建立舉報受理渠道和工作機制”、“從快、從嚴(yán)處置”等具體解決思路和方案。
此外,分期樂積極與從業(yè)機構(gòu)聯(lián)手、參與共建行業(yè)黑名單。據(jù)悉,分期樂、馬上消金、新網(wǎng)銀行、富民銀行等企業(yè)已經(jīng)聯(lián)合成立了防范金融黑灰產(chǎn)聯(lián)盟,共建和共享行業(yè)黑名單,共同打擊債鬧黑產(chǎn)、維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。
非法債鬧組織人人喊打。伴隨著監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會的入場,分期樂將更積極投入、重拳打擊金融黑灰產(chǎn),保護(hù)金融消費者的正當(dāng)權(quán)益。
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