應(yīng)對增長放緩?OPPO廣告聯(lián)盟“從聯(lián)盟到聯(lián)運”的長效經(jīng)營思路
ROI、CPI、eCPM、LTV、留存、變現(xiàn)……開發(fā)者的身上背負(fù)著越來越多的數(shù)據(jù)壓力。
而在這些數(shù)據(jù)的背后,反應(yīng)的則是廣告市場流量見頂,逐步從增量變?yōu)榇媪康沫h(huán)境改變、市場監(jiān)管政策更加嚴(yán)格后獲客精準(zhǔn)度的下降以及用戶心智更加成熟后,變現(xiàn)難度的提升。
也正是在這樣的背景之下,開發(fā)者面臨獲客成本高、用戶留存難的艱難處境,亟需改變。
所謂“改變”就要求開發(fā)者改變運營思路,完成從關(guān)注“量”到關(guān)注“效”的過渡以及從短期到長期思維的過渡。
Morketing注意到,OPPO 廣告聯(lián)盟在今年5月首次提出了“從聯(lián)盟到聯(lián)運”轉(zhuǎn)型,從獲量和長效經(jīng)營方面入手,幫助開發(fā)者解決從流量到運營的過程中可能遇到的問題。
時隔半年后,在上海舉行的2023 OPPO開發(fā)者大會上,OPPO廣告聯(lián)盟首次對外全方位展示了“從聯(lián)盟到聯(lián)運”轉(zhuǎn)型背后各項能力的建設(shè)及落地成果。
01
從流量到經(jīng)營,
“突圍賽”早已開啟
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2023年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人,較2022年12月增長1109萬人。從數(shù)據(jù)情況來看,盡管網(wǎng)民規(guī)模整體數(shù)量有所增長。但相比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)野蠻生長的那些年來看,增速放緩早已成為不爭的事實。

而與用戶增速放緩形成鮮明對比的,則是新上架APP的數(shù)量。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底我國各類高質(zhì)量APP在架數(shù)量超過258萬款。面對已逐漸趨于飽和狀態(tài)的流量市場,入場者卻依舊絡(luò)繹不絕。
也就是說,存量變少了,搶流量的人卻變多了。而在開發(fā)者爭相搶量的過程當(dāng)中,買量成本水漲船高,比如有些成熟平臺站內(nèi)渠道,同樣的流量費用,原來ROI能做到1.5,現(xiàn)在只能做到1.2或1.3,這就相當(dāng)于成本高了20%左右,陷入了降本就無法增效的困局。
在流量時代背景下產(chǎn)生的傳統(tǒng)廣告聯(lián)盟以變現(xiàn)服務(wù)為主,其更注重流量價值的即時釋放。而這樣的方式,一旦進入到存量時代,外部環(huán)境的改變再加上開發(fā)者對長期經(jīng)營重視度不足,就會使得變現(xiàn)效率難做高。同時平臺投放門檻往往比較高, 對于中小開發(fā)者來說,這些問題則會更加凸顯。
在競價方面,他們與大的廣告主搶奪流量已實屬不易。CPI廣告投放方面,盡管可以幫助APP在短時間內(nèi)獲得更多的用戶,提高應(yīng)用的排名和曝光度。但是,CPI的持續(xù)攀升也給他們預(yù)算帶來了更大的壓力。
此外,ROI難以回正的問題似乎也在越來越多的開發(fā)者身上出現(xiàn)。在獲客之后,如何提升產(chǎn)品體驗,從而提升留存率、完成變現(xiàn),最終提升LTV才是現(xiàn)階段更需要開發(fā)者去思考的問題。再加上合規(guī)環(huán)境等諸多外部因素的共同作用,對于開發(fā)者來說,這場關(guān)于“流量搶奪”的“突圍賽”早已開啟。
如何打贏這場賽?從“野蠻增長”轉(zhuǎn)向“長效經(jīng)營”成為一條核心思路。
02
做好“人”的生意
完成全鏈路運營閉環(huán)
在這個“酒香也怕巷子深”的時代,做好投放,你才能獲得流量。換言之,只有做好了投放,你的產(chǎn)品才能活下去。然而,過去的買量模式在今時今日早已不再適用。更高效、更長效、更具有質(zhì)量的用戶,才是當(dāng)下的開發(fā)者們所追求的。
投放模式的改變,究其根本便是從購買流量到購買用戶的改變。與泛泛的流量不同,用戶的背后是一個個帶有獨立思考能力的人,而想要做好人的生意,便需要具備運營思維。
這實際上也是APP獲客的關(guān)鍵所在,APP的獲客看似面對的是一組組衡量效果的數(shù)據(jù),但在本質(zhì)上,這些數(shù)據(jù)的背后,與你投給了誰什么樣的內(nèi)容有著很大的關(guān)系。
很大程度上,OPPO 廣告聯(lián)盟在轉(zhuǎn)型后,就扮演了幫助開發(fā)者全鏈路實現(xiàn)用戶增長和變現(xiàn)的服務(wù)平臺的角色。他們從聯(lián)運增量、投放獲量、留存穩(wěn)量和政策扶持四個維度,幫助開發(fā)者進行產(chǎn)品能力和運營策略上的升級。
在DAU較高的投放渠道中,信息的傳遞效率也是極高的。因此,廣告投放策略、優(yōu)質(zhì)廣告素材、專業(yè)運營投放人力等關(guān)鍵因素共同構(gòu)成開發(fā)者實現(xiàn)產(chǎn)品獲量和增量的主要驅(qū)動力。
爆款素材可遇不可求、投放人力和專業(yè)程度有限、投放頻次無法達到預(yù)期,觸達人群又做不到個個高質(zhì)量,這就給開發(fā)者造成了留存差、變現(xiàn)難的問題。
得間免費小說就是比較典型的存在,其主要面臨用戶拓展、用戶留存、廣告回收(即變現(xiàn)效率)等問題。但如果進行深度剖析,你會發(fā)現(xiàn),其實這些問題并非個例。而是千千萬萬個開發(fā)者們都曾遇到過的困境。
這時,便需要借助廣告聯(lián)盟的力量,進行用戶觸達以及后續(xù)的變現(xiàn)。具體來看,便是從精準(zhǔn)獲量和有效轉(zhuǎn)化兩方面實現(xiàn)閉環(huán)完整的全鏈路長效運營。
03
獲客&變現(xiàn)&數(shù)據(jù)分析
有效實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客
在精準(zhǔn)獲量方面,需要在豐富的場景資源和強大數(shù)據(jù)分析能力的共同作用下完成。一方面,場景的多元化決定了廣告觸達范圍的廣度和頻率;另一方面,數(shù)據(jù)的處理和分析能力則決定了獲量的精準(zhǔn)程度和后續(xù)的變現(xiàn)能力。
以O(shè)PPO為例,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,OPPO軟件商店國內(nèi)月活超2.5億,月分發(fā)量超180億,全局搜索國內(nèi)月活用戶超2.5億,負(fù)一屏國內(nèi)月活用戶1.7億,系統(tǒng)工具天氣國內(nèi)月活躍用戶數(shù)超1.5億……這些都是廣告可觸達的場景。
在大的用戶基數(shù)之上,碎片化的廣告融入到了用戶的各類使用場景當(dāng)中,實現(xiàn)了與用戶的全天候、全場景互動。在長時間的投放過程中,產(chǎn)生曝光效應(yīng),并潛移默化的影響用戶的選擇和決策。
在為得間免費小說提供專業(yè)幫助過程中,OPPO廣告聯(lián)盟在平臺內(nèi)部幫助其開啟 ROI-14 投放,覆蓋了分發(fā)、搜索、聯(lián)盟等全場景。
值得注意的是,DSP 程序化獲量在升級后,將用戶數(shù)、產(chǎn)品活躍時長、廣告體驗、新增留存等指標(biāo)納入選品考核標(biāo)準(zhǔn),不僅使數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)和量化地展示給開發(fā)者,還會篩選出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,利用 DSP 能力進行全場景的規(guī)模化獲量。
而在上述的全場景資源外,Morketing了解到,OPPO廣告聯(lián)盟還為優(yōu)質(zhì)APP打造了非標(biāo)獲量能力。目前,已支持提供軟件商店閃屏、商店輪播及PUSH、商店外啟詳情推薦頁等定制化分發(fā)資源。得間免費小說也通過OPPO廣告聯(lián)盟優(yōu)化了商店自然量展示邏輯,觸達到更多的用戶圈層,用戶規(guī)模也得到明顯的上漲。
整體來看,OPPO廣告聯(lián)盟在幫助開發(fā)者獲量方面從技術(shù)到政策都進行了全方位的升級。一方面,OPPO廣告聯(lián)盟通過政策、能力、流量池三管齊下,幫助開發(fā)者自主投放增量;另一方面投放獲量能力從投放場景拓展、投放能力矩陣的完善和推出高價值人群包入手,幫助開發(fā)者實現(xiàn)范圍更廣的觸達、更深度的轉(zhuǎn)化能力和更為有價值人群的觸達。
在完成了獲客之后,如何提升留存并實現(xiàn)變現(xiàn),才是“經(jīng)營”的關(guān)鍵的所在。而不管是留存還是變現(xiàn),無外乎一靠精準(zhǔn)獲客,二靠用戶體驗。
精準(zhǔn)獲客需要在全盤數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,快速分析出最適合接收到該條廣告的人群,從而完成初步獲客并有效降低CPI。
而在投放的考核目標(biāo)從流量變?yōu)楦顿M能力后,次日留存、七日留存等數(shù)據(jù)也越來越多的被提及。當(dāng)用戶的留存率較高時,即使其目前的變現(xiàn)能力還不足,但已經(jīng)具備了潛在增長性,具有前景或潛在利潤。
在完成了精準(zhǔn)的獲客后,如何使其完成下一步的付費動作,便需要用戶體驗的加持。畢竟,PRAPA的時間越短,獲客的成本也就越低。
在過去,如何變現(xiàn),似乎是開發(fā)者要獨自面臨的問題。因為,開發(fā)者與廣告聯(lián)盟之間似乎只是廣告主與平臺、廣告主與渠道的關(guān)系。但隨著市場環(huán)境的變化,廣告聯(lián)盟的身份似乎也從單純的合作變成了全鏈路的守護。
OPPO廣告聯(lián)盟作為平臺方,他們不斷地完善平臺開發(fā)者服務(wù)能力和廣告體驗保障策略,云測服務(wù)、新機適配服務(wù)、隱私自動檢測服務(wù)等幫助開發(fā)者提升產(chǎn)品穩(wěn)定性和兼容性,賦能產(chǎn)品合規(guī)等。
簡單地說,就是OPPO廣告聯(lián)盟利用自身的技術(shù)底蘊和多年來對市場以及政策的分析,幫助開發(fā)者完成產(chǎn)品和服務(wù)升級保障用戶體驗,與開發(fā)者共同經(jīng)營用戶。
04
為什么是OPPO廣告聯(lián)盟
從“變現(xiàn)”過渡到“經(jīng)營”,看似簡單,實則需要強大的技術(shù)能力和數(shù)據(jù)能力的支持。
現(xiàn)階段,想要通過廣告的投放獲量和變現(xiàn)的難度越來越大,不論是技術(shù)層面、投放方式層面還是平臺政策層面,各家都在不停地做更新和迭代。
那么OPPO廣告聯(lián)盟相較于其他的投放平臺來說,有什么樣的優(yōu)勢?
首先,終端聯(lián)盟屬性優(yōu)勢。據(jù)TechInsights 發(fā)布的《2023 年第一季度中國智能手機市場跟蹤報告》顯示,2023 年 Q1,OPPO 國內(nèi)市場出貨量排名第一,全球排名第四。
這也意味著,作為終端平臺,其本身的用戶基數(shù)就十分可觀。而在終端的基礎(chǔ)上,流量分發(fā)的場景也更為多元化,幾乎可以覆蓋到手機用戶的24小時生活圈,能夠更好地完成觸達。除了新增流量外,手機硬件中還存在著大量喚醒和召回用戶的場景,對于用戶促活的效果也較為明顯。
其次,一站式融合營銷,實現(xiàn)范圍更大、更精準(zhǔn)的觸達。幫助開發(fā)者實現(xiàn)從用戶增長到流量變現(xiàn)的商業(yè)閉環(huán),實現(xiàn)真正意義的“運營”。
最后,依托于底端技術(shù)算法,提升廣告變現(xiàn)能力。通過對平臺能力的不斷升級和迭代,完善更多的功能,為開發(fā)者帶來方便、快捷、高效的用戶體驗。
總體來看,OPPO廣告聯(lián)盟從“聯(lián)盟到聯(lián)運”業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型能夠更好地幫助開發(fā)者在存量時代中率先占領(lǐng)高地,實現(xiàn)從單純的變現(xiàn)服務(wù)到日活收益雙增長,從而完成“變現(xiàn)”到“經(jīng)營”的完美轉(zhuǎn)型。
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