阿里回歸心切,新零售戰(zhàn)略生變
年初,自雅虎、軟銀陸續(xù)成為最大股東之后,時(shí)隔近20年,馬云持股比例超過(guò)軟銀,重回阿里巴巴第一大股東。
馬云的回歸,無(wú)疑給這個(gè)正在經(jīng)歷“1+6+N”和組織變革的商業(yè)帝國(guó),打了一劑強(qiáng)心針,同時(shí),阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略也將面臨新重塑,進(jìn)入新的變革周期。
最近有消息傳出,阿里巴巴正在考慮出售其旗下的百貨和購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商銀泰商業(yè)。這將是馬云回歸后,對(duì)阿里新零售業(yè)態(tài)進(jìn)行的首步改革舉措。據(jù)悉,目前阿里巴巴可能已經(jīng)啟動(dòng)出售談判,并和幾家公司接洽,以評(píng)估銀泰收購(gòu)的可行性。
這一傳聞也引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)于阿里新零售戰(zhàn)略的關(guān)注和猜測(cè)。
十年夢(mèng)醒
銀泰與阿里的合作歷史,可追溯到2013年。
2013年的銀泰商業(yè),在全國(guó)擁有36家門(mén)店,包括28家百貨店及8家購(gòu)物中心百貨店及購(gòu)物中心,布局在中國(guó)一線及二線城市,是中國(guó)最知名的百貨連鎖企業(yè)之一。
同年,銀泰實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額156.92億元,同比增長(zhǎng)12.6%,其營(yíng)業(yè)收入總額增至45.1億元,同比增長(zhǎng)15.4%;每股基本盈利增至0.53元。
當(dāng)時(shí),阿里巴巴與銀泰共同打造了“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”項(xiàng)目,即如今的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。銀泰在此項(xiàng)目中投資了16億元,占股32%,成為了第二大股東。該合作標(biāo)志著雙方開(kāi)始在物流領(lǐng)域進(jìn)行深度合作,共同探索線上線下融合的新商業(yè)模式。
到了2016年,銀泰商業(yè)發(fā)布公告稱(chēng),接受了阿里巴巴的換股通知。完成換股后,阿里對(duì)銀泰的總持股比例達(dá)到了27.90%,正式成為銀泰商業(yè)的最大股東。這一舉動(dòng)進(jìn)一步加深了雙方的合作關(guān)系,也為阿里在新零售領(lǐng)域的布局奠定了基礎(chǔ)。
隨后,在2017年,由阿里巴巴牽頭,聯(lián)合銀泰董事長(zhǎng)沈國(guó)軍將銀泰商業(yè)私有化,成為了銀泰的控股股東,交易金額達(dá)到了約198億元,為銀泰帶來(lái)了大約40億美元的估值。
此時(shí),正值阿里巴巴的線上業(yè)務(wù)取得顯著成就,開(kāi)始轉(zhuǎn)投線下領(lǐng)域布局的初始階段。私有化后,銀泰成為承載阿里巴巴新零售的首個(gè)線下業(yè)務(wù)載體,開(kāi)始全面融入阿里巴巴的商業(yè)生態(tài),擔(dān)負(fù)線上線下零售百貨轉(zhuǎn)型升級(jí)平臺(tái)的使命,共同推動(dòng)新零售模式的發(fā)展。
同時(shí),阿里巴巴進(jìn)行了一系列實(shí)體連鎖店的收購(gòu),包括入股高鑫、三江購(gòu)物等傳統(tǒng)零售企業(yè),以及收購(gòu)餓了么線上平臺(tái),大力推舉一種線上線下融合的“新零售”模式。
在新零售領(lǐng)域的大規(guī)模投資,為阿里巴巴的增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力,也正是在這一階段,阿里巴巴的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)億美元的突破。2019年,阿里巴巴更是喊出“五年再造一個(gè)銀泰”的口號(hào)。
在雙方合作的蜜月期,銀泰參與了天貓“雙11”活動(dòng),以其線下35個(gè)實(shí)體店的相關(guān)資源支持天貓活動(dòng),并為天貓帶來(lái)了幾千個(gè)知名品牌的入駐,為天貓的成功落地立下了汗馬功勞。
而在與阿里巴巴的會(huì)員系統(tǒng)、商品管理、物流配送等方面的深度融合之下,目前,銀泰已在全國(guó)擁有超過(guò)100家商店和購(gòu)物中心,在整個(gè)實(shí)體零售市場(chǎng)擁有了更強(qiáng)的影響力。
同時(shí),銀泰還希望借助天貓尋求新的增量。去年,銀泰宣布與謙尋、盛珩、納斯、梵維、蚊子會(huì)、構(gòu)美等多家頭部MCN機(jī)構(gòu)聯(lián)合成立喵客聯(lián)盟,計(jì)劃在導(dǎo)購(gòu)達(dá)人化、品牌影響力等探索新的突破。只是到目前為止,銀泰的MCN計(jì)劃并未掀起太大浪花。
整體來(lái)看,銀泰的線下門(mén)店、物流配送體系以及優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù),與阿里巴巴的線上平臺(tái)形成了良好的互補(bǔ)效應(yīng);其數(shù)字化會(huì)員系統(tǒng)、商品數(shù)字化管理以及云計(jì)算等技術(shù)手段,也為阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略提供了有力支撐。
通過(guò)與銀泰的合作,阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)獲得進(jìn)一步豐富,進(jìn)而快速布局全國(guó)范圍內(nèi)的零售市場(chǎng),提升了其品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也使阿里新零售模式的可行性得到了驗(yàn)證。
然而,作為實(shí)體的零售企業(yè),銀泰對(duì)阿里巴巴的支持依舊存在極大的局限性,階段性任務(wù)完成后,面臨的必然是功成身退。
重估新零售
在最早提出“新零售”概念時(shí),阿里巴巴將其定義為,通過(guò)線上、線下、物流等各個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合,數(shù)字化重構(gòu)“人貨場(chǎng)”。
而在一系列新零售商業(yè)布局中,阿里巴巴自行孵化的“新模式”盒馬鮮生,憑借其創(chuàng)新的線上線下融合模式、高效的物流配送體系以及優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù),快速成為阿里新零售的主力業(yè)態(tài)。
阿里原CEO張勇就曾表示,“銀泰與盒馬不一樣,后者是無(wú)中生有,平地起高樓,才順利完成了人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu)。前者因?yàn)橛刑啻媪浚?lèi)似于舊城改造。”
相較于對(duì)銀泰傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造,生來(lái)具備互聯(lián)網(wǎng)基因的盒馬,更適合扛起阿里新零售線上線下融合的大旗。
在盒馬業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),受到電商崛起的強(qiáng)烈沖擊,百貨業(yè)下滑趨勢(shì)日益顯著,銀泰面臨的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。
雖然在去年,銀泰旗下的杭州湖濱銀泰in77購(gòu)物中心,銷(xiāo)售額首次突破百億元大關(guān),創(chuàng)造的銀泰歷史性地突破,但從近兩年整體的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,銀泰的財(cái)務(wù)狀況已陷入虧損狀態(tài)。
特別是在2023年上半年,銀泰旗下多家門(mén)店銷(xiāo)售額下跌,部分老店甚至面臨普遍的虧損。如銀泰最古老的門(mén)店杭州武林銀泰店,今年上半年的銷(xiāo)售額較上年同期下跌了6.9%,跌破了10億;唐山銀泰城的營(yíng)業(yè)額跌幅,更是高達(dá)37.8%。
面對(duì)越來(lái)越不理想的回報(bào)率,曾經(jīng)幫助阿里巴巴打下豐功偉績(jī)的銀泰,如今已然成為一個(gè)負(fù)累。
今夕不同往日,如今的阿里巴巴已不再僅僅是一家以電商業(yè)務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是從線上到線下全面覆蓋,以多元業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的綜合性互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。同時(shí),隨著消費(fèi)形式的不斷轉(zhuǎn)變,阿里巴巴也正在重新審視新零售戰(zhàn)略。
隨著馬云的回歸,阿里巴巴提出了“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”的全新戰(zhàn)略思考。這意味著接下來(lái)阿里的戰(zhàn)略重心,將向電商業(yè)務(wù)、低價(jià)市場(chǎng)、線上云業(yè)務(wù)傾斜,而成為拖累的重運(yùn)營(yíng)、重管理、重資產(chǎn)業(yè)態(tài)將被收縮。
而在此時(shí)傳出出售銀泰,也正符合阿里巴巴眼下整合業(yè)務(wù)資源、優(yōu)化新零售結(jié)構(gòu),從而輕裝上陣,著重發(fā)展電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署。
不只是銀泰,去年餓了么、盒馬等阿里新零售業(yè)務(wù)部分,都曾傳出過(guò)或?qū)⒈怀鍪鄣膫餮浴km然已被阿里巴巴方面辟謠,但其新零售戰(zhàn)略已經(jīng)進(jìn)入新的變革周期,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)對(duì)阿里巴巴的最主要猜測(cè)。
經(jīng)歷了近10年的探索和發(fā)展,阿里巴巴已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)龐大的新零售生態(tài)系統(tǒng),在阿里業(yè)態(tài)中已經(jīng)占據(jù)了舉足輕重的戰(zhàn)略地位,未來(lái)也必然是其發(fā)展的重要方向之一,而新零售戰(zhàn)略也并不可能被邊緣化。
隨著“三大回歸”戰(zhàn)略的提出,阿里將對(duì)新零售模式和服務(wù)方式進(jìn)行全新的探索,從而進(jìn)一步深化新零售戰(zhàn)略,拓展商業(yè)邊界。
在這個(gè)過(guò)程中,成為重資產(chǎn)負(fù)累的“銀泰們”,必然成為阿里巴巴丟卒保帥的棄子。
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