由上海士研管理咨詢有限公司主辦-，上海浦東國(guó)際金融學(xué)會(huì)、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、長(zhǎng)三角金融科技研究院、中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融（深圳）聯(lián)盟支持的“2024第六屆零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會(huì)”于2024年4月11日在上海隆重召開，并于4月12日?qǐng)A滿落幕！

本次峰會(huì)以“業(yè)技結(jié)合，韌性增長(zhǎng)”為主題，重點(diǎn)探討了后疫情時(shí)代的零售金融變局與機(jī)遇、金融科技賦能零售業(yè)務(wù)提質(zhì)增效、存量精耕時(shí)代，探索零售業(yè)務(wù)差異化發(fā)展之路、聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景新時(shí)代。

本次大會(huì)共設(shè)有兩日議程，四大議題，每半天圍繞一個(gè)議題將有數(shù)位發(fā)言人進(jìn)行主題分享。

4月11日上午，浦東國(guó)際金融學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)李振震作為大會(huì)主持人致辭并宣布大會(huì)正式開幕。

在第一議題“后疫情時(shí)代的零售金融變局與機(jī)遇”上，中信銀行財(cái)富管理部副總經(jīng)理袁東寧作為主題演講嘉賓，發(fā)表了題為《馭浪前行，存量時(shí)代下快速轉(zhuǎn)型的數(shù)智化財(cái)富管理》的精彩演講。隨后，中國(guó)工商銀行金融科技研究院大數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)驗(yàn)室資深經(jīng)理夏知淵上臺(tái)分享了題為《大模型金融應(yīng)用思考與實(shí)踐》的主題演講。接著，圣點(diǎn)科技的技術(shù)副總經(jīng)理李學(xué)雙帶來了題為《手機(jī)銀行手掌靜脈識(shí)別認(rèn)證解決方案》的主題分享，圍繞手機(jī)銀行的手掌靜脈識(shí)別認(rèn)證的解決方案進(jìn)行了介紹和演講。平安銀行的零售大數(shù)據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)域負(fù)責(zé)人嚴(yán)明發(fā)表了題為《客戶經(jīng)營(yíng)的“大模型”設(shè)計(jì)》的演講，解析了當(dāng)前零售銀行客戶經(jīng)營(yíng)的“大模型”設(shè)計(jì)。上午最后一講來自于匯豐銀行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理兼上海分行行長(zhǎng)池泰倫，其分享了《數(shù)字科技賦能智能零售銀行》。

第二議題為“金融科技賦能零售業(yè)務(wù)提質(zhì)增效”。首先是杭州銀行的零售部副總經(jīng)理郝保民，進(jìn)行了《打造場(chǎng)景生態(tài)，深化客群經(jīng)營(yíng)；強(qiáng)化數(shù)智賦能，助力效能提升》的主題演講。隨后，F(xiàn)inogeeks凡泰極客首席產(chǎn)品官任馨怡發(fā)表了題為《跨越技術(shù)“鴻”溝：基于小程序組裝鴻蒙App技術(shù)實(shí)踐》的演講。接著，進(jìn)行分享的是廊坊銀行零售部總經(jīng)理毛立慧，他的演講主題為《中小銀行零售銀行發(fā)展策略和實(shí)踐》。短暫的茶歇交流后，招商銀行財(cái)富平臺(tái)部風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人趙一鉑帶來了《數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理在零售領(lǐng)域的應(yīng)用》，Convertlab 的CFO, 金融行業(yè)首席專家蔡越與大家探討了《從效率工具走向數(shù)據(jù)認(rèn)知:零售銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷分享》。上海聯(lián)通金融科技研究院副院長(zhǎng)張富程為大家分享了《金融科技與零售銀行融合:打造無縫、便捷的客戶旅程》。北京銀行軟件開發(fā)中心零售基礎(chǔ)與渠道研發(fā)團(tuán)隊(duì)副主管周兵發(fā)表了題為《大零售業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)實(shí)踐》的演講。第一天會(huì)議最后，進(jìn)行了以“當(dāng)前零售金融面臨的困境及破局思路探討”為主題的圓桌討論，由中信銀行財(cái)富管理部副總經(jīng)理袁東寧主持，北京銀行軟件開發(fā)中心零售基礎(chǔ)與渠道研發(fā)團(tuán)隊(duì)副主管周兵、杭州銀行零售部副總經(jīng)理郝保民、上海農(nóng)商銀行財(cái)務(wù)管理和私人銀行部總經(jīng)理助理李揚(yáng)、廊坊銀行零售部總經(jīng)理毛立慧參與討論。

4月12日，圣點(diǎn)科技解決方案技術(shù)總監(jiān)吳瑋擔(dān)任大會(huì)致辭嘉賓，并宣布第二天大會(huì)的正式開始。第二天的會(huì)議同樣由2個(gè)主議題構(gòu)成，并由重磅發(fā)言人進(jìn)行專業(yè)解讀。

在議題三上，探討了“存量精耕時(shí)代，探索零售業(yè)務(wù)差異化發(fā)展之路”。首先是恒豐銀行總行科創(chuàng)金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室（蘇州）主任、蘇州分行黨委書記兼行長(zhǎng)姜兆華分享了《生態(tài)建設(shè)是零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主流方向》，渤海銀行個(gè)金部副總經(jīng)理仵偉強(qiáng)發(fā)表了題為《零售客群數(shù)字化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新路徑探析》的演講。接下來，見知數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)總監(jiān)周孝謙分享了《普惠金融神器：新時(shí)代智能流水挖掘》。博彥科技股份有限公司高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)田峰探討了《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索》。上午最后一講，原銀保監(jiān)會(huì)內(nèi)審局專家組成員，消保局專家組成員徐巍分享了《兩會(huì)視角下的金融監(jiān)管重點(diǎn)及消保工作要點(diǎn)》。

第二天下午的議題是“聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景新時(shí)代”。首先是鄭州銀行零售部副總經(jīng)理兼財(cái)富管理部總經(jīng)理崔利兵分享了《城商行財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑探索》，中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部聯(lián)合創(chuàng)新中心副總經(jīng)理林潔帶來了題為《“永續(xù)貸”聯(lián)合創(chuàng)新合作介紹》的主題演講。接著，日照銀行總行財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人成曉華與大家分享了《恪守“金融為民”初心，打造特色化財(cái)富管理銀行》，隨后永豐銀行零售銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蔣旭峰與參會(huì)嘉賓探討了《如何打造良好的金融產(chǎn)品與客戶體驗(yàn)》。蘇州農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理徐永樂為大家分享了《以客戶為中心的場(chǎng)景構(gòu)建：提升零售銀行競(jìng)爭(zhēng)力新引擎》。新網(wǎng)銀行風(fēng)控科學(xué)部風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人陳少磊向大家介紹了《數(shù)字銀行在金融反詐中的實(shí)踐》。接下來進(jìn)行的是以“中小型銀行解鎖零售轉(zhuǎn)型新生態(tài)”為主題的小組討論，由蘇州農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理徐永樂作為嘉賓主持，永豐銀行零售銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蔣旭峰、江蘇蘇商銀行金融科技實(shí)驗(yàn)室主任助理施志暉、鄭州銀行零售部副總經(jīng)理兼財(cái)富管理部總經(jīng)理崔利兵、圣點(diǎn)科技首席技術(shù)官趙國(guó)棟博士參與討論。

本次大會(huì)同期進(jìn)行了“金鼎獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮，本屆頒獎(jiǎng)典禮62家亞太地區(qū)銀行入圍參選，經(jīng)評(píng)委團(tuán)層層評(píng)審，其中15家銀行及3家相關(guān)公司從入圍獎(jiǎng)項(xiàng)中脫穎而出，獲得最終2024金鼎獎(jiǎng)銀行類大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由企業(yè)自主申報(bào)，來自行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、媒體及咨詢公司等機(jī)構(gòu)的各方專業(yè)人士組成的評(píng)審委員會(huì)討論評(píng)選出各獎(jiǎng)項(xiàng)入圍名單，經(jīng)評(píng)議和投票，最終產(chǎn)生年度獲獎(jiǎng)名單，祝賀以下公司：

年度最佳零售銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)--交通銀行股份有限公司

年度最佳數(shù)字化財(cái)富管理創(chuàng)新獎(jiǎng)--中信銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行數(shù)字營(yíng)銷獎(jiǎng)--平安銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行風(fēng)控創(chuàng)新獎(jiǎng)--招商銀行股份有限公司

年度最佳銀行數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)--渤海銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行科技創(chuàng)新獎(jiǎng)--北京銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)--杭州銀行股份有限公司

年度最佳信用卡品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)--廣州銀行股份有限公司信用卡

年度最佳財(cái)富管理產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)--上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)--鄭州銀行股份有限公司

年度最佳財(cái)富管理品牌獎(jiǎng)--日照銀行股份有限公司

年度最具競(jìng)爭(zhēng)力中小銀行數(shù)字化創(chuàng)新獎(jiǎng)--廈門國(guó)際銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行智慧社區(qū)創(chuàng)新獎(jiǎng)--江蘇蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

年度最佳農(nóng)商銀行零售銀行獎(jiǎng)--江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新獎(jiǎng)--匯豐銀行（中國(guó)）有限公司

年度最佳零售銀行綜合解決方案獎(jiǎng)--博彥科技

年度最佳銀行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷解決方案獎(jiǎng)--杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司

年度最佳流水分析信貸應(yīng)用獎(jiǎng)--見知數(shù)據(jù)

至此，為期兩天的“2024第六屆零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會(huì)”圓滿落下帷幕。士研咨詢希望能夠繼續(xù)與業(yè)內(nèi)資深專家，優(yōu)秀企業(yè)以及機(jī)構(gòu)保持緊密合作，提供行業(yè)前沿信息，探索行業(yè)趨勢(shì)，助力商務(wù)合作。

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