新浪數科發布2024消保成績單：用戶服務智能化提升 信息安全獲多項權威認證
新浪數科發布2024年消保成績單：信息安全能力持續提升 打擊反催收成效顯著
近日，新浪旗下金融科技服務平臺新浪數科發布2024年消保成績單。2024年，新浪數科平臺客服保持全年7*24小時在線，持續優化客戶服務效能，用戶滿意度達到98.1%。同時，平臺持續加強數據安全與用戶信息保護建設，2024年內順利通過公安部信息安全等級保護備案、ISO/IEC 27001信息安全管理體系和ISO/IEC 27701隱私信息管理體系國際標準認證、工信部中國信息通信研究院“卓信大數據計劃“數據安全風險管理認證等多項國內外權威信息安全等級認證，并連續兩年獲得北京國家金融科技認證中心“個人金融信息保護能力”認證和年度“個人金融信息保護體系運行良好示范單位”稱號。
面對金融服務領域黑灰產的泛濫，2024年新浪數科旗下微博借錢服務平臺著力加強反催收代理防御建設，加大對反催收代理現象的識別和用戶保護，并積極聯合管理部門共同打擊違法反催收組織行為。2024年全年，微博借錢平臺和公安部門積極配合，共計完成案件打擊共計19例，行政處罰9人，刑事處罰7人，彰顯平臺嚴厲打擊反催收代理的決心和信心。
【本文為合作媒體授權派財經轉載，文章版權歸原作者及原出處所有。文章系作者個人觀點，不代表派財經立場，轉載請聯系原作者及原出處獲得授權。有任何疑問都請聯系（paicaijing314@126.com）。
免責聲明：本網站所有文章僅作為資訊傳播使用，既不代表任何觀點導向，也不構成任何投資建議。】
免責聲明：本網站所有文章僅作為資訊傳播使用，既不代表任何觀點導向，也不構成任何投資建議。】
猜你喜歡
新浪數科發布2024消保成績單：用戶服務智能化提升 信息安全獲多項權威認證
新浪數科發布2024年消保成績單：信息安全能力持續提升 打擊反催收成效顯著新浪數科再次獲得《2024年度個人金融信息保護運行良好示范機構》及多項權威認證平臺信息安全實力持續增強
新浪數科憑借2024年在信息安全以及用戶個人金融信息保護方面的卓越表現，成功獲評“2024年度個人金融信息保護體系運行良好示范單位”。新浪數科獲2023 司庫計劃“年度金融消保卓越實踐機構” 消保建設再上新臺階
新浪數科憑借過去一年在金融消保領域的突出表現，獲得2023“年度金融消保卓越實踐機構”數智科技實力獲肯定 新浪數科入選南方都市報2023“年度數智金融先鋒案例”
新浪數科憑借過去一年在人工智能領域的持續探索和創新，成功入選“年度數智金融先鋒案例”。金融科技領域探索不停 新浪數科獲得北青報“金牌人工智能創新實踐獎”
新浪數科憑借近年來在金融科技領域的突出表現，獲得“金牌人工智能創新實踐”獎項，顯示出過去一年平臺在金融智能應用領域的長足進步。新浪數科2023展望：將繼續提升技術服務實力 強化消保建設
新浪數科也將圍繞用戶服務、消費者權益保護、金融知識科普等多個維度，持續開展消保相關工作，提升消費者保護水平。
WEMONEY研究室
