來源|福建金融監(jiān)管局

近期，以蘋果手機“FaceTime”來電實施詐騙的案件高發(fā)。9月9日，國家金融監(jiān)督管理總局福建監(jiān)管局發(fā)布消費者權(quán)益保護風險提示，提醒廣大金融消費者，特別是蘋果手機用戶，要警惕FaceTime來電風險，避免落入詐騙陷阱。

FaceTime是蘋果手機內(nèi)置的一款視頻通話軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)蘋果手機之間的視頻通話。只需知曉對方Apple ID或手機號碼，便可單向發(fā)起視頻通話，而無需驗證發(fā)起人身份信息。

FaceTime軟件的上述特點易為犯罪分子所利用，其常用的詐騙手法一般為：第一步，假冒官方來電。在此類詐騙中，詐騙分子會通過技術(shù)手段修改來電名稱，如顯示政府有關部門，冒充國家有關部門工作人員，或是冒充網(wǎng)絡平臺客服，并以影響個人征信、網(wǎng)絡服務連續(xù)扣費等為由，誘導群眾上當受騙。第二步，“花樣”騙取信任。詐騙分子為博取受害人信任，會引導受害人登錄偽造的政務平臺或網(wǎng)絡服務平臺查詢所謂“官方信息”，使受害人放松警惕。第三步，誘騙轉(zhuǎn)移資金。詐騙分子會進一步誘導受害人打開FaceTime屏幕共享功能，以資金安全為由，要求受害人按照其指示將資金轉(zhuǎn)入詐騙分子控制的所謂“安全賬戶”。第四步，誘騙網(wǎng)絡借貸。為騙取更多資金，詐騙分子還常常會引導受害人通過銀行或其他網(wǎng)貸平臺進行貸款，并尋找各種借口截流受害者資金。一旦受害人按照詐騙分子指令完成相應操作，詐騙分子也就消失無蹤了。

為了更好地防范詐騙、保護消費者合法權(quán)益，國家金融監(jiān)督管理總局福建監(jiān)管局提示：

一、不輕易接聽陌生FaceTime電話。任何平臺官方客服和政府有關部門都不會通過FaceTime等通訊軟件聯(lián)系個人，如接聽到顯示所謂客服服務平臺、政府有關部門等FaceTime來電，切勿輕信，請立刻掛斷；如接到其它陌生FaceTime來電也請保持高度警惕。蘋果手機用戶如無使用FaceTime的需求，建議卸載或關閉該軟件。

二、增強個人信息保護意識。對個人身份信息和銀行卡信息等個人重要信息要妥善保存，不向無關第三人透露。在FaceTime視頻通話過程中切勿輕易點擊“屏幕共享”，防范敏感信息泄露，切實保護好個人信息安全。如不慎被騙或遇可疑情形，應注意保存證據(jù)并立即向當?shù)毓矙C關報案。

三、準確識別官方網(wǎng)絡鏈接。在自助進行賬戶的轉(zhuǎn)賬、存儲等業(yè)務時，請通過官方網(wǎng)站或官方客服電話對業(yè)務鏈接真實性進行確認，切勿輕易點擊所謂的“官方客服”提供的網(wǎng)址鏈接，維護自身財產(chǎn)安全。